Часто задаваемые вопросы
Всё о пожертвованиях, отчётности, волонтёрстве и помощи фонду.
Нажмите «Помочь» в шапке или в блоке пожертвования, выберите сумму и способ оплаты (СБП или карта). Платёж проходит через защищённый шлюз, после оплаты придёт электронный чек.
Да. Мы принимаем гуманитарную помощь, экипировку, технику и оборудование. Напишите нам в Telegram или через форму на странице «Контакты» — согласуем передачу.
Средства расходуются адресно — по конкретной заявке подразделения или получателя. По каждому сбору публикуется подробный отчёт с подтверждением расходов.
Все финансовые и фотоотчёты доступны в разделе «Отчёты», а документы фонда — в разделе «Документы». Отчёты публикуются по каждому закрытому сбору.
Да. Для компаний доступна оплата по счёту и договор. Реквизиты указаны в подвале и в разделе «Документы», по вопросам партнёрства напишите нам.
Заполните короткую анкету на странице «Волонтёрам» или напишите координатору. Помощь нужна с логистикой, упаковкой грузов, информационной поддержкой и мероприятиями.
Да, в форме переключите режим на «Ежемесячно» — списание будет проходить автоматически. Отписаться можно в любой момент.
Да. По запросу мы предоставляем подтверждающие документы о пожертвовании. Напишите нам на email или в Telegram.
Платежи проходят через защищённый платёжный шлюз по протоколу HTTPS. Фонд не хранит данные банковских карт на своей стороне.
По каждому закрытому сбору мы публикуем фотоотчёт и подтверждение расходов в разделе «Отчёты» и в Telegram-канале фонда.